特定商取引法

特定商取引法に基づく表示

販売事業者 丸井グループ オリジナルラボ株式会社
運営統括責任者 椛島 誠一郎
所在地 〒150-0011 東京都渋谷区渋谷区東3-25-10 T&Tビル4階
メールアドレス support@original-lab.jp
※サービスに関するお問合せはお問い合わせ窓口にて承っております。
屋号 オリジナルペットグッズラボ
商品代金以外に必要な料金 ご購入の際の送料:全国一律170円(税込187円)
銀行振込手数料
コンビニ払い手数料:180円(税込198円)〜
代引き手数料:500円(税込550円)
支払い方法 ・銀行振込(三井住友銀行)
・クレジットカード決済
(Visa/MasterCard/JCB/American Express/Diners Club/Discover)
・コンビニ払い
(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートがご利用いただけます。1回のご注文での利用限度額は30万円未満です。)
・AmazonPay
・代金引換
支払い時期 銀行振込:購入手続き完了後8日以内
クレジットカード決済:商品購入時
コンビニ払い:購入手続き完了後8日以内
AmazonPay:商品購入時
宅急便コレクト~代金引換~:商品受取時
申し込みの有効期限 ご注文日を含めて8日間
販売数量 指定はございません。
商品の引渡し時期 クレジットカード、代金引換でのご購入の場合は購入手続き完了後5営業日以に発送
銀行振込・コンビニ払いでのご購入の場合は入金確認後5営業日以内に発送
(※土・日/祝祭日にご注文頂いた場合は、その翌日からの作成→配送となります。)
不良品 商品到着日より7日以内の初期不良の場合は返品、交換を承ります。
返品の対応 ご注文完了後のキャンセル、配送後のお客様都合(思っていたものとイメージが違う、間違って注文してしまった等)での返品・交換はお受けしておりません。ご注文完了の前に、必ずご確認ください。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合は、ただちに返品・交換をお受け致します。この場合の返品期限は、商品到着後1週間以内に当社の指定する方法により、当社に通知するものとし、当社は良品もしくは代替と交換、これに応じられない場合は支払い方法に関わらず、ご指定の口座に返金するものとします。当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。